PR Trend > Wirtschaft & Recht > Software
30.07.2010 - a3 systems GmbH
Wie mit dante helpdesk die Kundenzufriedenheit um 20 Prozent gesteigert werden kann
„Beim Redesign von dante helpdesk haben wir bewusst auf den Faktor User Experience gesetzt. Die Callcenteragenten sollen ein positives Nutzererleben bei der Bedienung ihrer Helpdesk-Software haben“, erläutert Rudolf Klein, Mitglied der Geschäftsführung der a3 systems GmbH. „In einem Langzeitversuch haben wir empirisch belegt, dass die ...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Unternehmen
11.06.2010 - NeueNachricht
Mit dem Internet der Dinge könnten neue Servicewelten entstehen
Nürnberg - In fünf Jahren erwartet TrendONE-Chef Nils Müller Serviceinnovationen, die zu einem Ende der Hotline-Warteschleifen führen können. Das ist zumindest seine These, die er als einer der Hauptredner des Fachkongresses Voice Days plus in Nürnberg im Oktober vorstellen wird. „Wir sprechen derzeit viel vom Outernet. Im Outernet vers...
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PR Trend > Gesundheit & Medizin > Pharma
12.02.2010 - ApoVia.de
ApoVia Kunden profitieren von Kooperation mit einem der führenden Anbieter von Online-Bezahlsystemen.
Stockach, 12. Februar 2010 - Im Bestreben die Kundenzufriedenheit weiter auszubauen, nimmt die deutsche Versandapotheke ApoVia seit heute Bezahlungen über PayPal an. Durch diese Kooperation mit einem der führenden Anbieter von Online-Bezahlsystemen erhalten die Kunden von ApoVia somit noch mehr Flexibilität beim Online-Kauf. \"Durch die Einf...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Dienstleistung
27.11.2009 - OMEGO KG
Professionelles Fingerspitzengefühl ist gefragt, um relevante Kunden und Geschäftsbeziehungen zu erhalten
Fachkundiges Fingerspitzengefühl ist gefragt, um wichtige Kunden und Geschäftsbeziehungen zu bewahren und diese nicht aufgrund von Irrtümern und fehlender Gesprächsbereitschaft zu verlieren. Durch eine rechtzeitige Kontaktaufnahme kann im kundenorientierten Forderungsmanagement die Zahlungsbereitschaft erheblich gesteigert werden. Zudem wer...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Existenzgründung
19.11.2009 - MCB International Limited It, Marketing & Investment
Familybusiness, Existenz-, Unternehmensgruendung & Investment Business
Eröffnet wird das moderne Trainings- und Coaching Zentrum in der 3. Januarwoche mit vielen FE.N Partnern, FE.N Führungskräften, Depotpartnern und vielen interessierten Gästen aus der Region. Genauere Daten werden 2 Wochen vor der Eröffnung ...
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PR Trend > Energie & Umwelt > Energieversorger
06.10.2009 - promit GmbH
BDEW-Kundenfokus startet in den 11. Jahrgang
• Seit 1999 beteiligen sich Jahr für Jahr bis zu 40 Unternehmen an der gemeinsamen Marktforschung
• Repräsentative Benchmark-Kundenstudie hat sich in der Energiewirtschaft als eine führende, zentrale Marktforschungsgröße etabliert
Dortmund, Oktober 2009. Zehn Jahre ist es her, dass der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Existenzgründung
21.09.2009 - MCB International Limited It, Marketing & Investment
FE.N - Familybusiness, Existenz-, Unternehmensgruendung & Investment Business
FE.N - Fashion Europe Net - Franchise, ein Jeansdepot Konzept mit angeschlossenem Direktvertrieb. Das Grundkonzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Für den an der Basis arbeitenden FE.N-Partner besteht ein im...
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08.09.2009 - Dr. Hüffmann GmbH
Die Idee der Instrumentellen Qualitätsmessung revolutioniert die Praxis
Die Richterskala der Service-Qualität Die Idee der Instrumentellen Qualitätsmessung revolutioniert die Praxis
Es bebt täglich hunderte male weltweit. Doch welches Beben wirklich erwähnenswert und schadensrelevant ist, sagt uns erst die weltweit angewandte Richterskala. Sie ermöglicht es uns, durch die Auswertungen seismographischer Messe...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Unternehmen
05.05.2009 - Dr. Hüffmann GmbH
Messen der Kundenzufriedenheit – Bedeutung ist erkannt
Messen der Kundenzufriedenheit – Bedeutung ist erkannt
Als Unternehmer kennt man meist den Wert eines zufriedenen Kunden und weiß Stammkunden als maßgebliche Garanten für den wirtschaftlichen Erfolg zu schätzen.
Viele Unternehmen denken bei dem Thema Kundenzufriedenheit an aufwendige und vor allen Dingen kostenintensive Verfahren, die zur...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Existenzgründung
26.04.2009 - MCB International Limited It, Marketing & Investment
Das einfache Konzept: FEN Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen!
Deutschland / EU: Unbeeindruckt von Wirtschaftskrisen und Rezession wächst FEN, Fashion Europe Net mit unglaublichen Wachstumszahlen. Das einfache Konzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Die von FEN angeboten...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Dienstleistung
14.04.2009 - Dr. Hüffmann GmbH
Innovatives elektronisches System zur Erfassung der Kundenzufriedenheit erhält neben weiteren Auszeichnungen d
testPAD® wird mit dem Innovationspreis 2008 ausgezeichnet Innovatives elektronisches System zur Erfassung der Kundenzufriedenheit erhält neben weiteren Auszeichnungen den Innovationspreis 2008 Das Messen der Zufriedenheit ist heute wichtiger denn je, denn nur zufriedene Kunden und Mitarbeiter sind Garanten für den wirtschaftlichen Erfolg. Mi...
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PR Trend > Medien & Werbung > IT-Beratung
03.04.2009 - Dr. Hüffmann GmbH
Innovatives elektronisches System zur Erfassung der Kundenzufriedenheit erhält den Industriepreis 2008 sowie w
testPAD® wird mit dem Innovationspreis 2008 ausgezeichnet Innovatives elektronisches System zur Erfassung der Kundenzufriedenheit erhält den Industriepreis 2008 sowie weitere Auszeichnungen Das Messen der Zufriedenheit ist heute wichtiger denn ...
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PR Trend > Wirtschaft & Recht > Dienstleistung
17.03.2008 - Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Ranger Marketing - europaweit ein zuverlässiger Partner für den erfolgreichen Direktvertrieb
Mehr als 3.000 Kundenberater/innen in Europa engagieren sich im Namen führender Unternehmen für den erfolgreichen Vertrieb von Dienstleistungen. In sieben Ländern und an 150 Vertriebsstandorten unterstützt Ranger Marketing seine Vertriebspart...
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